Para você cliente Mobile, de sua casa “Meu telefone”: encontre as informações em seu telefone e o valor do bônus de troca se você muda seu celular.
Um problema com seu telefone? Graças ao acesso direto “Solucionar problemas do meu telefone”, você pode abrir um arquivo de serviço pós-venda online ou por telefone e depois segui-lo em “Ajuda/Seguir meu arquivo de serviço pós-venda”.
Com o RED, você gerencia!
Vejo vocês em breve no RED & Moi.
Essa nova atualização corrige bugs e melhora o desempenho do seu aplicativo.
Isso pode passar despercebido, mas graças às suas opiniões, as equipes RED fazem melhorias regularmente no aplicativo.
Vejo vocês em breve no RED & Eu.
A fim de melhorar a sua experiência e graças às suas opiniões, esta atualização contém melhorias no aplicativo.
Até breve no RED & Me.
A RED & Moi está evoluindo para facilitar a sua vida!
Agora você pode acompanhar o histórico e os detalhes de seus pedidos:
? Para clientes Móvel, na secção “O meu plano / Telefone”
• Para clientes Fixo, na secção “A minha oferta / Gestão”.
Em seguida, role e clique em “rastrear meus pedidos”.
A equipe RED by SFR está ouvindo suas boas ideias!
As equipas RED desejam-lhe um feliz ano novo!
A fim de melhorar a sua experiência e graças às suas opiniões, esta atualização contém melhorias no aplicativo.
Vejo você em breve no RED & Me.
É novidade
✔️Para clientes móveis, aceda à pegada de carbono dos seus dados dos últimos 12 meses na secção "O meu consumo".
?Clientes RED Box, seus compromissos online podem ser adicionados diretamente à sua agenda.
? Devolva os seus equipamentos antigos descarregando a etiqueta de devolução em "A minha oferta/gestão" para que possam ser reciclados e recondicionados.
Nos vemos em breve no RED & Me.
É novo
? Para você cliente móvel, em um piscar de olhos, todas as informações que você precisa na sua seção "Meu plano/Telefone" e nossos conselhos para renovar ou reciclar seu telefone antigo. Um gesto responsável por você e pelo planeta!
Preciso de ajuda ? Vá diretamente para a seção “Emergência e solução de problemas” deste mesmo espaço.
? Cliente fixo ou móvel, teste sua rede na seção “Ajuda/Teste”.
Nos vemos em breve no RED & Me.
É novo
? Para você cliente móvel, em um piscar de olhos, todas as informações que você precisa na sua seção "Meu plano/Telefone" e nossos conselhos para renovar ou reciclar seu telefone antigo. Um gesto responsável por você e pelo planeta!
Preciso de ajuda ? Vá diretamente para a seção “Emergência e solução de problemas” deste mesmo espaço.
? Cliente fixo ou móvel, teste sua rede na seção “Ajuda/Teste”.
Nos vemos em breve no RED & Me.
Ano novo, novidades!
?Torne-se #REDsponsible, agora você pode monitorar o impacto ambiental do seu consumo digital, doar para a associação A Tree for you e reciclar seus telefones antigos do app.
? Fique zen graças ao modo escuro, uma opção ergonômica e estética disponível nas suas configurações.
? Gerencie suas preferências de publicação no diretório (lista vermelha, por exemplo) na seção "Informações pessoais".
Até breve no RED & Me!
Ano novo, novos recursos!
?Torne-se #REDsponsible, agora você pode monitorar o impacto ambiental do seu consumo digital, doar para a associação A Tree for you e reciclar seus telefones antigos do app.
? Fique zen graças ao modo escuro, uma opção ergonômica e estética disponível nas suas configurações.
? Gerencie suas preferências de publicação no diretório (lista vermelha, por exemplo) na seção "Informações pessoais".
Até breve no RED & Me!
Agora possível a partir do seu aplicativo RED & Me, seja avisado por e-mail de conexões para sua conta de um novo dispositivo.
Para mais segurança, ative a função "Terminal confiável" e siga a atividade de seus dispositivos conectados nas configurações de sua conta.
Como sabemos que você tem uma vida agitada, dobramos o tempo de acesso às suas faturas. Encontre e consulte suas faturas disponíveis em até 24 meses.
Vejo vocês em breve no RED & Moi!
Cliente RED Box, esta nova versão oferece um suporte mais fluido e detalhado: monitoramento de arquivos em tempo real, gerenciamento facilitado de agendamentos, histórico de ações em andamento ou realizadas.
Isso pode passar despercebido, mas graças às suas opiniões, as equipes RED regularmente fazem melhorias no aplicativo.
Vejo vocês em breve no RED & Moi!
Cliente RED Box, esta nova versão oferece um suporte mais fluido e detalhado: monitoramento de arquivos em tempo real, gerenciamento facilitado de agendamento, histórico de ações em andamento ou realizadas.
Isso pode passar despercebido, mas graças às suas opiniões, as equipes RED regularmente fazem melhorias no aplicativo.
Vejo vocês em breve no RED & Moi!
Corrigido o acesso a todos os seus documentos contratuais e pequenos bugs.
Isso pode passar despercebido, mas graças às suas opiniões, as equipes RED regularmente fazem melhorias no aplicativo.
Vejo vocês em breve no RED & Moi!
Corrigido acesso a todos os seus documentos de contrato e pequenos bugs.
Isso pode passar despercebido, mas graças às suas opiniões, as equipes RED regularmente fazem melhorias no aplicativo.
Vejo vocês em breve no RED & Moi!
Porque tudo deve ser tão fácil quanto RED, este mês no RED & Me, entrar em contato com nossos conselheiros é ainda mais fácil!
Uma pergunta? Pergunte diretamente na seção "Ajuda".
Já está em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente? Verifique suas notificações, seu conselheiro RED provavelmente já lhe respondeu!
Sempre à sua disposição e com o objetivo de melhorar sua experiência, RDV em 2021 para descobrir novidades no RED & Moi!
É hora de voltar para a escola! A RED & Moi facilita o acesso às suas "Faturas", esta seção permanece acessível desde o recebimento em "Minha última fatura". Precisa de mais informações? Em resumo, todos os seus documentos essenciais estão em "Minhas informações". Verifique se tudo está indicado, por meio de uma mensagem podemos convidá-lo a fazer! Pense na natureza, desmaterialize sua conta.
A equipe RED à sua disposição para melhorar sua experiência !! "
Correções de bugs e melhorias de desempenho
A RED & Moi melhora o dia a dia de seus clientes de celular RED ao simplificar a seção “Meu plano” com uma apresentação mais clara da oferta, a renovação de celulares e a compra de relógios conectados.
Graças a esta nova versão, você terá acesso direto à "Ajuda" para solucionar problemas do seu celular ou caixa.
Nossos conselheiros, é claro, permanecerão disponíveis por meio de mensagens durante todo o verão e a equipe RED encontrará você em algumas semanas !!
Porque a sua opinião é importante, a RED & Moi trabalha para melhorar a cada dia, levando em consideração o seu feedback. Descubra a nova versão agora. A equipa RED está sempre à sua disposição e irá recebê-lo dentro de algumas semanas.
Para o novo ano, RED & Moi passou por uma reformulação com várias otimizações.
Também venha e descubra o Amazon Prime, que agora está disponível conosco.
A equipe RED está sempre à sua disposição!
RED & Moi torna a vida cotidiana ainda mais fácil. Ser capaz de adicionar o nome a cada número de telefone? Agora é possível. Cabe a você personalizar suas linhas!
Também fizemos algumas melhorias e estamos encerrando o ano com uma nota alta, com uma nova pincelada. Descubra nossos novos pictogramas!
Obrigado, porque graças a você o app está cada vez melhor e melhor a cada dia!
A equipa RED, sempre ao seu dispor, deseja-lhe um feliz Natal.
RED & Moi torna o dia a dia de seus clientes RED Box ainda mais fácil ao simplificar a seção “Oferta” com uma apresentação mais clara da oferta e dos equipamentos. Graças a esta nova versão, você também poderá administrar sua linha de internet com mais precisão.
Além disso, para todos vocês, fizemos algumas melhorias.
Obrigado, obrigado, o app está melhorando a cada dia um pouco mais!
A equipe RED, sempre ao seu serviço
RED & Me ainda está navegando na tendência com seu visual 2019 revisado para algumas telas adicionais! Novos recursos também podem ser encontrados nas configurações da sua conta, acessíveis no menu ao lado do seu nome (alterar sua senha, adicionar / remover uma linha da sua conta, desconectar).
As correções são integradas seguindo seu feedback na loja, obrigado por sua participação na melhoria contínua de
nosso aplicativo.
Equipe RED sempre ao seu serviço!
RED & Me dá a tendência com o seu novo visual verão 2019!
Um consultor da RED quer entrar em contato com você? Você será alertado por um aviso na barra de navegação, intitulado "Assistência", e retomará a troca em andamento.
Além disso, fizemos algumas melhorias. Obrigado, graças aos seus comentários, o aplicativo evolui constantemente.
Equipe RED sempre ao seu serviço!
RED & Me apresenta suas novidades em 2019! Você pode alterar seu RIB, ir ao débito direto.
O rastreamento conso é esclarecido com os detalhes de suas compras multimídia.
Várias linhas vermelhas? Seu menu é enriquecido com notificadores, a possibilidade de agrupar suas linhas na mesma conta. Titulares da linha SFR? Seu menu permite que você mude de um universo para outro.
Uma correção no bug de terminação da opção fixa é incorporada.
A equipe RED ao seu serviço!
Seu aplicativo RED & Me apresenta sua nova casa enriquecida com informações esperadas por muitos de vocês!
Cliente RED Box, adicione ou encerre suas opções como desejar. Você também pode excluir mensagens que não são mais necessárias no seu centro de notificações.
Para clientes com várias linhas RED, o novo menu facilitará sua vida.
A equipe RED permanece à sua disposição e lhe dá a indicação em algumas semanas para outras novidades!
Graças ao seu feedback precioso, corrigimos anomalias.
Não hesite em compartilhar outras opiniões, observando o pedido na loja, estamos à sua disposição.
Próximo compromisso em algumas semanas ... Seu aplicativo RED & Me ficará ainda mais rico.
Você em breve.
A equipe RED
Para você, o aplicativo RED & Me fica mais rico!
Com sua nova casa, você pode ver sua conta e as notícias VERMELHAS em um piscar de olhos.
Agora você é informado da disponibilidade de sua nova fatura.
Com facilidade, você pode seguir seus conso se estiver na França ou no exterior.
Para você, novos clientes da caixa VERMELHA, você tem a possibilidade de alterar sua consulta com o técnico diretamente de sua aplicação.
A equipe RED lhe envia os melhores desejos para 2018 e agradece por você ter usado o aplicativo RED & Me. Graças ao seu valioso feedback, corrigimos anomalias relacionadas à conexão. Não hesite em compartilhar outras opiniões, observando o pedido na loja, estamos à sua disposição. Próximo compromisso em algumas semanas ... Seu aplicativo RED & Me ficará ainda mais rico. Você em breve A equipe RED
O aplicativo RED & Me ainda está evoluindo para simplificar sua vida! Uma assistência enriquecida para melhor responder a todas as suas perguntas. Além disso, para sua caixa de cliente: - todas as etapas do seu pedido para seguir o mais próximo possível do seu progresso, -Nossos consultores ao seu serviço, se necessário.
Seu aplicativo RED & Me recebe um pouco de beleza com várias correções e otimizações!
Além disso, agora você pode gerenciar suas informações pessoais, não hesite em ir para "Minhas informações", outras possibilidades estarão disponíveis em breve.
